Aunque no es algo que ocurra con frecuencia, en ocasiones nuestro router no ofrece la calidad de señal WiFi que deberíamos obtener. Hay muchos factores que influyen en ello, como la colocación del router, la cantidad de dispositivos conectados, la distancia hasta el router, etc.

Pero a veces no sabemos cuál es la razón última, por lo que necesitamos ayuda externa. En el caso de disponer de un Router Movistar, puedes obtener asistencia desde una aplicación móvil. Su nombre es Smart WiFi, es gratuita y está disponible en iPhone y Android.

Con la app Smart WiFi puedes hacer muchas cosas, pero en este artículos nos vamos a centrar en una de ellas: mejorar la conexión a Internet que obtienes a través del WiFi de tu Router Movistar.

Test de rendimiento con Smart WiFi

Lo primero que haremos es comprobar si realmente la conexión que obtienes es mala. Para ello emplearemos la función que comprueba la velocidad de tu WiFi. Se llama Test de rendimiento y lo encontrarás en la sección Mi red.

En cuestión de segundos obtendrás la velocidad de subida y bajada, así como otros datos de tu interés. Con estos resultados sabrás realmente si la conexión es buena o si los problemas de conectividad que tienes son ajenos a la señal WiFi o al Router.

Para que la prueba sea lo más fiel posible a la realidad, deberías evitar tener otros dispositivos consumiendo ancho de banda, ya que el resultado será menor al disponible.

Optimización WiFi

Ahora que ya sabemos que la velocidad no es la adecuada, pidámosle ayuda a Smart WiFi. En este sentido, hay dos funciones que podemos probar para resolver una mala conexión a Internet.

La primera se llama Optimización WiFi, está en Mi red y nos dirá si el canal empleado para conectarnos al WiFi es el adecuado o si está saturado por un exceso de conexiones. Con un código de colores, veremos hasta qué punto hay demasiados dispositivos conectados.

Si es así, podemos solucionarlo pulsando en el botón Optimizar. Cambiará el canal que emplea tu conexión WiFi en busca de uno que esté más libre de uso. Si el resultado no es satisfactorio, puedes intentarlo de nuevo hasta lograr el canal adecuado.

Ayuda sobre tu WiFi

Otra posibilidad con la que cuentas desde Smart WiFi es consultar la ayuda oficial que proporciona Movistar. Si tu conexión inalámbrica no es la deseada, puedes resolver este problema con la información que encontrarás en Mi red > Ayuda sobre tu WiFi.

Entre otras cosas, sabrás qué causas mejoran o empeoran la calidad de la señal, dónde deberías colocar tu Router Movistar y otras soluciones relacionadas tanto con la señal WiFi como con la fibra óptica o tu Router.

La Living App de Smart WiFi

Además de la app de Smart WiFi para iPhone y Android, puedes usar esta práctica herramienta de Movistar desde su Living App.

El único requisito es ser cliente de Movistar Fusión y disponer de un Decodificador UHD de Movistar. Con tu mando podrás acceder a las Living Apps, donde encontrarás la de Smart WiFi.

En ella podrás consultar cuáles son los dispositivos conectados a tu red WiFi. También podrás compartir tu conexión WiFi con un práctico y cómodo código QR entre otras opciones disponibles.

Así te ayuda la app Smart WiFi a mejorar tu conexión a Internet es un artículo de Blogthinkbig.com.